Cp PORK SHOP สาขาปากช่อง-นครราชสีมา

ปิยะพร โนนตูม

พนักงานเก็บเงินควรให้ความสำคัญใส่ใจและตระหนักในการถามเลขที่สมาชิก เหมือน 7-11 ว่ามีไหม เพราะทุกการจ่ายเก็บเป็นแต้มได้ และควรให้ความสำคัญเรื่องนี้ให้มากๆและประชาสัมพันธ์หรือเชิญชวนให้ลูกค้า สมัครสมาชิกและมีโปรโมชั่นให้ เพื่อเป็นการตลาดที่ดี อีกทางหนึ่ง สำหรับประสบการณ์ที่เจอคือ เราก้รอบอกเลขสมาชิกแต่พนักงานไม่มีการถามเลย พอเราจะแจ้งกลับตอบกลับมาว่าไม่ทันละคะตีบิลแล้ว ปกติถ้าใส่ใจเหมือน 7-11 เขาจะต้องถามลูกค้าเสมอว่า คุณลูกค้ามีเลขสมาชิกหรือยังคะ แจ้งเลขสมาชิกได้เลยคะ อันนี้คืออยากให้ปรับปรุง ส่วนเรื่องความสด ใหม่เราไม่กลัวเพราะเรา ไว้ใจใน CP อยู่แล้วคะ แค่ปรับในเรื่องดังกล่าวนะคะ เพราะถ้าทำดี ก้จะปากต่อปาก เป็นการประขาสัมพันธ์ที่ดีและไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆเลยด้วยซ้ำคะ

like

Report